Support Support

Open de app en volg de onboarding. Je maakt eerst een starter aan — dat is het hart van Bloom. Daarna kun je direct je eerste bake starten via de + knop onderaan het scherm. Open the app and follow the onboarding. First you create a starter — that's the heart of Bloom. After that you can start your first bake right away using the + button at the bottom of the screen.

Ga naar het Starters-tabblad en tik op +. Geef je starter een naam, vul de hydratatie en je voedingsschema in en je bent klaar om te beginnen. Go to the Starters tab and tap +. Give your starter a name, fill in the hydration and feeding schedule and you're ready to go.

Tik op de grote + knop onderaan het scherm. Kies je starter en recept, geef de bake een naam en tik op "Volgende" om BakeMode te starten. Tap the large + button at the bottom of the screen. Choose your starter and recipe, give the bake a name and tap "Next" to start BakeMode.

De Beginnersgids staat in de app onder Instellingen → Over Bloom → Beginnersgids. Je vindt er handige tips en uitleg over zuurdesem bakken voor als je net begint. The Beginner's Guide is in the app under Settings → About Bloom → Beginner's Guide. It contains helpful tips and explanations about sourdough baking for when you're just starting out.

In de app vind je een uitgebreid artikel over hoe Bloom werkt onder Instellingen → Over Bloom → Hoe werkt Bloom? Handig als je de app net hebt gedownload of als je meer wilt halen uit alle functies. You'll find a detailed article about how Bloom works under Settings → About Bloom → How does Bloom work? Useful when you've just downloaded the app or want to get more out of all its features.

Bloom vereist iOS 26 of later. Bloom requires iOS 26 or later.

BakeMode begeleidt je stap voor stap door je bake — van autolyse tot het eindresultaat. Elke stap heeft een timer en een notitieveld. Je kunt altijd pauzeren en later verdergaan. In de laatste stap (Resultaat) voeg je je foto's en eindscore toe. BakeMode guides you step by step through your bake — from autolyse to the final result. Each step has a timer and a notes field. You can always pause and continue later. In the final step (Result) you add your photos and final score.

Ja. Tik op de + knop en kies "Snel loggen". Je vult de basisinfo in achteraf, zonder de stappen live te doorlopen. Yes. Tap the + button and choose "Quick log". You fill in the basic info afterwards, without going through the steps live.

Gedeeltelijk. Je kunt achteraf de naam van de bake aanpassen, foto's toevoegen of wijzigen, en eenmalig nog een smaakscore toevoegen. Notities en andere scores die je tijdens BakeMode hebt gelogd, kun je niet meer aanpassen. Partially. After completing a bake you can change its name, add or edit photos, and add a taste score once. Notes and other scores logged during BakeMode cannot be changed afterwards.

Foto's voeg je toe in de Resultaat-stap aan het einde van BakeMode. Met een gratis account kun je 1 foto opslaan per bake, met Bloom Premium 6 foto's. Photos are added in the Result step at the end of BakeMode. With a free account you can save 1 photo per bake, with Bloom Premium 6 photos.

De bakkaart is een mooi overzichtskaartje van je bake met de belangrijkste info en foto — ideaal om te delen met vrienden of familie. De bakkaart is een Bloom Premium-functie. The bake card is a nicely designed overview card of your bake with the key info and photo — perfect for sharing with friends or family. The bake card is a Bloom Premium feature.

Open je starter en zoek de herinnering-instelling. Je kiest zelf op welke dag(en) en op welk tijdstip je een melding wilt ontvangen. Open your starter and find the reminder setting. You choose which day(s) and what time you want to receive a notification.

Met een gratis account kun je 1 starter volledig gebruiken, inclusief voedingshistorie. Met Bloom Premium kun je onbeperkt starters aanmaken en beheren. With a free account you can use 1 starter fully, including feeding history. With Bloom Premium you can create and manage unlimited starters.

Met een gratis account kun je 5 recepten opslaan. Met Bloom Premium zijn het er onbeperkt. With a free account you can save 5 recipes. With Bloom Premium there's no limit.

Ja, het delen van een recept via de receptenkaart is beschikbaar voor alle gebruikers, ook zonder Premium. Yes, sharing a recipe via the recipe card is available to all users, even without Premium.

Premium geeft je: onbeperkt starters, bakplanning, slimme bakanalyse, diepere analyse en grafieken, starter inzichten, DDT-calculator, 6 foto's per bake (gratis = 1), onbeperkte recepten (gratis = 5) en het delen van je bakkaart. Premium gives you: unlimited starters, bake planning, smart bake analysis, deeper analytics and charts, starter insights, DDT calculator, 6 photos per bake (free = 1), unlimited recipes (free = 5) and sharing your bake card.

Tik op Bloom Premium in Instellingen of in de app. Nieuwe abonnees krijgen automatisch 14 dagen gratis toegang tot alle Premium-functies. Tap Bloom Premium in Settings or in the app. New subscribers automatically get 14 days of free access to all Premium features.

Ga naar Instellingen in Bloom en tik op "Aankopen herstellen". Bloom controleert je Apple ID en herstelt je abonnement automatisch. Go to Settings in Bloom and tap "Restore purchases". Bloom checks your Apple ID and automatically restores your subscription.

Via iPhone Instellingen → [jouw naam] → Abonnementen → Bloom. Zeg op vóór de verlengingsdatum om geen kosten te maken voor de volgende periode. Via iPhone Settings → [your name] → Subscriptions → Bloom. Cancel before the renewal date to avoid being charged for the next period.

Je data wordt nooit verwijderd. Premium-functies worden read-only totdat je het abonnement hernieuwt. Zodra je hernieuwt is alles direct weer beschikbaar. Your data is never deleted. Premium features become read-only until you renew your subscription. Once you renew, everything is immediately available again.

Uitsluitend op jouw iPhone. Er is geen account nodig en er wordt niets naar externe servers gestuurd. Als iCloud actief is, wordt alles ook automatisch gesynchroniseerd via Apple's iCloud. Exclusively on your iPhone. No account required and nothing is sent to external servers. If iCloud is active, everything is also automatically synced via Apple's iCloud.

Als je ingelogd bent op iCloud synchroniseert Bloom automatisch je bakes, starters, recepten en foto's op de achtergrond. Je kunt de iCloud-status bekijken via Instellingen → iCloud in Bloom. When you're signed in to iCloud, Bloom automatically syncs your bakes, starters, recipes and photos in the background. You can check the iCloud status via Settings → iCloud in Bloom.

Als iCloud actief was op je oude toestel is alles al gesynchroniseerd. Download Bloom op je nieuwe iPhone, log in met hetzelfde Apple ID en je bakes, starters en recepten verschijnen automatisch. If iCloud was active on your old device everything is already synced. Download Bloom on your new iPhone, sign in with the same Apple ID and your bakes, starters and recipes will appear automatically.

Ga naar Instellingen → Data beheren → Exporteer mijn data. Je krijgt een CSV-bestand met al je bakes dat je kunt opslaan of delen. Go to Settings → Manage data → Export my data. You'll get a CSV file with all your bakes that you can save or share.

Ga naar Instellingen → Data beheren → Verwijder alle data. Of verwijder de app van je iPhone — dan wordt alles permanent gewist. Er is geen account om te verwijderen. Go to Settings → Manage data → Delete all data. Or delete the app from your iPhone — all data will be permanently erased. There is no account to delete.

Via Instellingen → Notificaties in Bloom, of via iPhone Instellingen → Bloom → Meldingen. Starter-herinneringen stel je per starter in via de starterinstellingen. Via Settings → Notifications in Bloom, or via iPhone Settings → Bloom → Notifications. Starter reminders are set per starter via the starter settings.

Ga naar Instellingen → Voorkeuren → Temperatuur. Kies tussen Automatisch (volgt je iPhone-regio), °C of °F. Go to Settings → Preferences → Temperature. Choose between Automatic (follows your iPhone region), °C or °F.

Ga naar Instellingen → Voorkeuren → App thema. Kies Licht, Donker of Automatisch (volgt je iPhone-instellingen). Go to Settings → Preferences → App theme. Choose Light, Dark or Automatic (follows your iPhone settings).

Sluit de app volledig en open hem opnieuw. Werkt dat niet, herstart dan je iPhone. Heb je daarna nog steeds problemen? Stuur een mail naar support@bloomsourdough.com met je iPhone-model en iOS-versie. Close the app completely and reopen it. If that doesn't help, restart your iPhone. Still having issues? Send an email to support@bloomsourdough.com with your iPhone model and iOS version.